当您的SIM info显示状态 11，这通常是因为连接错误的运营商导致的。您需要根据您的目的地国家，将您的手机设置中的运营商更改为最合适的运营商。
1）请使用以下链接找到适合您所在国家的运营商:
https://openapi.ifreegroup.co/mogo/apn?lang=en-us
2) 您需要关闭您手机的运营商自动选择，手动选择推荐的运营商。
以下为手动选择运营商的步骤：
iOS手机：打开【设置】-【运营商】-关闭【自动】-搜索网络后，选择相应运营商。
Andriod手机：打开【设置】-【移动网络】-【网络运营商】-搜索网络后，选择相应运营商。
3）若您手动选择了建议的运营商后仍无法连接网络，请您尝试逐个列表上的运营商，直至可连接网络为止。
4）还是不能上网？
a) 尝试重新启动您的手机
b) 取出MOGO S SIM卡，并将其放回手机中
c) 尝试拨打任意一个电话号码
5) 当您尝试以上步骤后，仍然没有连接到互联网，请联系我们的客户中心寻进一步帮助。
