如果您的SIM info显示您的MOGO S SIM卡处于状态 01,请按照以下故障排除步骤进行处理:
1)请确认您的MOGO S卡片是“正常”状态。
2)请确认您有当前所在地可使用的流量套餐。
3)请使用以下链接找到适合您所在国家的运营商:
https://openapi.ifreegroup.co/mogo/apn?lang=en-us
2) 您需要关闭您手机的运营商自动选择,手动选择推荐的运营商。
以下为手动选择运营商的步骤:
iOS手机:打开【设置】-【运营商】-关闭【自动】-搜索网络后,选择相应运营商。
Andriod手机:打开【设置】-【移动网络】-【网络运营商】-搜索网络后,选择相应运营商。
3)若您手动选择了建议的运营商后仍无法连接网络,请您尝试逐个列表上的运营商,直至可连接网络为止。
4)还是不能上网?
a) 尝试重新启动您的手机
b) 取出MOGO S SIM卡,并将其放回手机中
c) 尝试拨打任意一个电话号码
5) 当您尝试以上步骤后,仍然没有连接到互联网,请联系我们的客户中心寻进一步帮助。