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状态(Status) 01

如果您的SIM info显示您的MOGO S SIM卡处于状态 01,请按照以下故障排除步骤进行处理:

1)请确认您的MOGO S卡片是“正常”状态。

2)请确认您有当前所在地可使用的流量套餐。

3)请使用以下链接找到适合您所在国家的运营商:

https://openapi.ifreegroup.co/mogo/apn?lang=en-us

2) 您需要关闭您手机的运营商自动选择,手动选择推荐的运营商

以下为手动选择运营商的步骤:

iOS手机:打开【设置】-【运营商】-关闭【自动】-搜索网络后,选择相应运营商。

Andriod手机:打开【设置】-【移动网络】-【网络运营商】-搜索网络后,选择相应运营商。

3)若您手动选择了建议的运营商后仍无法连接网络,请您尝试逐个列表上的运营商,直至可连接网络为止。

4)还是不能上网?

a) 尝试重新启动您的手机

b) 取出MOGO S SIM卡,并将其放回手机中

c) 尝试拨打任意一个电话号码

5) 当您尝试以上步骤后,仍然没有连接到互联网,请联系我们的客户中心寻进一步帮助。