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套餐未自动激活

如果您:

1)已到达目的地

2)将MOGO S SIM卡放入主卡槽

3)开启蜂窝数据和蜂窝数据漫游

但仍然没有互联网连接,这可能是因为您的流量套餐没有自动激活。您可在MOGO APP中查看。

如果您发现您处于这种情况,您可手动激活。

1)请您尝试重启SIM卡。请点击“Restart SIM”一次,然后等待几分钟。

直接拨打00001或者按以下步骤操作:

iOS手机:

进入设置 >电话或者蜂窝移动数据 >SIM卡应用程序 >iFREE>Restart /Refresh SIM

安卓手机:

小米: 桌面USIM卡应用 >IFREE>Restart /Refresh SIM

Oppo: 设置>其他设置>SIM卡应用程序>IFREE>Restart /Refresh SIM

1+:设置>移动网络>SIM卡应用>IFREE>Restart /Refresh SIM

魅族:拨号界面>右上角三个点>设置>更多>SIM卡应用程序>IFREE>Restart /Refresh SIM

Sony: 点击SIM卡应用程序>IFREE>Restart /Refresh SIM

华为:桌面SIM卡工具>IFREE>Restart /Refresh SIM

三星:点击iFREE或SIM卡应用程序>IFREE>Restart /Refresh SIM,或者应用管理>SIM卡应用程序>IFREE>Restart /Refresh SIM

VIVO手机:点击设置>应用与权限>系统应用设置>电话>SIM卡应用>iFREE>Refresh SIM

2)请在MOGO APP中查看流量套餐是否已经激活

3)如果流量套餐仍未激活,请按照以上步骤重启SIM卡。

如果您需要任何进一步的支持,请随时与我们的客服中心联系。